
Hypo Alpe Adria è il provider privilegiato di servizi bancari e leasing nella regione Alpe Adria grazie ad un rapporto di fiducia con la clientela che fa la differenza.
Essendo una società a carattere internazionale facciamo business locale perché le nostre radici affondano in queste regioni e nelle loro tradizioni. I nostri prodotti e servizi sono mirati ai clienti locali e siamo impegnati economicamente e socialmente nelle regioni. Questa affezione verso il territorio locale e la nostra massima affidabilità ci consentono di instaurare con i clienti rapporti particolarmente stabili che vanno al di là di mere speculazioni finanziarie. Ciò ci contraddistingue e ci rende il provider privilegiato di servizi bancari e leasing nella regione Alpe Adria.
I nostri clienti sanno che siamo dei partner affidabili, in quanto forniamo prodotti e servizi sostenibili, di elevata qualità e li aiutiamo a perseguire i loro obiettivi tanto nella vita professionale che in quella privata.
Siamo affidabili e lavoriamo in partnership poiché basiamo le nostre attività sulla fiducia, sulla sicurezza e sulla durata. Questi sono i valori in base ai quali selezioniamo i nostri dipendenti, perché sono loro il tessuto della nostra società. Le loro decisioni rispondono ai nostri principi etici. Noi pretendiamo i massimi standard, in termini di sostenibilità ed elevata qualità, non solo da noi stessi ma anche dai prodotti e dai servizi che offriamo. Così facendo investiamo nel futuro della regione Alpe Adria e contribuiamo peraltro al raggiungimento degli obiettivi professionali e personali dei nostri clienti.
Ogni grande storia d’amore inizia “flirtando” e questo sentimento che preannuncia l’inizio di una relazione e di una cooperazione è stata la fonte di ispirazione dei nostri valori.
F Fair
L Local
I Integrity
R Respectful and Responsible
T Transparent
Fair
Lavoriamo in maniera onesta con tutti e siamo di aiuto laddove ci è possibile. Per farlo condividiamo tutte le informazioni a nostra disposizione ed adeguiamo le nostre condizioni alle esigenze dei nostri clienti. Non promettiamo ciò che non possiamo mantenere. Siamo affidabili e accessibili, anche nei momenti difficili.
Local
Siamo orgogliosi di appartenere ad una comunità regionale. Ci uniscono le tradizioni, i costumi e la storia. Parliamo la stessa lingua e assieme forgiamo il nostro futuro.
Integral
Una persona con integrità e valori civili in tutto quello che fa, senza eccezioni. Pertanto il rapporto con i nostri partner è esemplare, franco, onesto e civile. Discutiamo con obiettività i problemi che ci troviamo ad affrontare per poterli risolvere con un accordo.
Respectful and Responsible
Affrontiamo i bisogni di tutti con rispetto, tolleranza e responsabilità. Accettiamo il loro parere e adottiamo un ascolto attivo nei loro confronti per poterci identificare con loro. Ci atteniamo agli accordi presi e ci aiutiamo reciprocamente.
Transparent
Nei rapporti di lavoro e con la clientela tutto ciò che facciamo è trasparente. Comunichiamo i processi e gli eventi alla base delle nostre decisioni.
“Supportive, friendly, fair”
Queste tre parole racchiudono il nostro “impegno al servizio”. Esprimono cosa ci aspettiamo da noi stessi e dai nostri servizi.
La nostra consulenza è professionale, qualificata ed orientata a trovare una soluzione. Ci rivolgiamo ai nostri partner con discrezione e ci prendiamo il tempo necessario per ascoltarli e fornire loro un aiuto efficace. Lavoriamo in partnership per raggiungere gli obiettivi prefissati. Prendiamo l’iniziativa e siamo pronti a prestare il nostro aiuto laddove è richiesto.
Con i nostri partner di affari abbiamo un approccio amichevole. Operiamo in maniera ponderata, affidabile ed empatica. Per principio le nostre risposte sono rapide e ragionevoli e affrontiamo il lavoro sempre con entusiasmo. Ogniqualvolta stringiamo un accordo la nostra parola ha la valenza di un patto, perché il nostro modus operandi e i contratti sono soggetti al nostro codice etico. Sosteniamo le pari opportunità e l’equità.