Si ricorda a tutti i clienti Hypo Alpe Adria Bank S.p.A. che il nostro istituto non richiederà mai mezzo e-mail di comunicare o modificare i codici identificativi che consentono l’accesso al servizio di Internet banking HB Net, numero di carta di credito, dati relativi al conto corrente e codici del bancomat.

Eventuali e-mail con richieste di dati identificativi sono da considerare azioni “phishing” e pertanto vi invitiamo non rispondere ed a non comunicare alcuna informazione.

Il "phishing" è una delle tecniche di frode informatica più diffuse e tramite l'invio di e-mail invitano il destinatario a trasmettere dati e codici personali e riservati.
Le e-mail provengono da indirizzi apparentemente riconducibili all’istituto di credito e trasmettono un link che conduce ad un sito in cui l'utente viene invitato ad inserire dei dati relativi al conto o alla propria carta di credito.
Le e-mail spesso minacciano la sospensione del servizio o la chiusura del conto corrente in caso di mancato riscontro alle richieste. Inoltre, le richieste sono spesso giustificate da guasti ai sistemi informatici della banca.

Hypo Alpe Adria Bank S.p.A. invita la propria clientela a non considerare le richieste ricevute tramite e-mail, anche quando l’indirizzo del mittente sia riconducibile all’istituto e invita anche a contattare il professionista di riferimento che sarà a disposizione per ogni informazione.